Instagram ha llegado para quedarse y si aún no te das cuenta de las ventajas que puede proporcionarte este canal de comunicación, atento a los datos:

Fuente: Instagram

El punto de atracción principal de esta red es el contenido visual, sin este no tiene sentido publicar. Es una herramienta de difusión orientada a los dispositivos móviles que nos permitirá hacer branding y tener un canal directo de comunicación con los potenciales clientes o interesados en el sector.

Tener una cuenta de Instagram empresarial te permitirá obtener estadísticas sobre tus historias, publicaciones y seguidores. Además, podrás obtener a tiempo real estadísticas sobre el rendimiento de tus historias y publicaciones.

Sin plan siempre es más complicado

Antes de empezar es básico analizar los beneficios de la red social y preparar una estrategia a seguir que defina los objetivos del canal. No tiene mucho sentido crear un canal de Instagram si no se va actualizar o si desconocemos para qué lo queremos o si tan siquiera lo vamos a usar.

Es fundamental tener en cuenta que posiblemente este canal sea el más visual, por ello, la reputación de tu marca se puede ver perjudicada si no se hace un uso responsable de ella. Por ejemplo, es básico responder las cuestiones de los usuarios y  mantenerlos actualizados.

¿Qué puede aportar a tu negocio?

Disponer de una cuenta de Instagram puede aportar muchas ventajas a tu negocio. A continuación te detallamos unas cuantas:

  • Aumenta el tráfico web: redirigir la visibilidad que te aporta Instagram a tu propia web es bastante sencillo, se puede conseguir agregando la URL del negocio a las imágenes o a la biografía.
  • Humaniza tu marca: a través del contenido relacionado con el día a día de la empresa y conociendo un poco la gente que hay detrás. Este gesto permitirá a los usuarios conocer más al detalle los productos y empatizar con la empresa.
  • Estudia los porqués: monitorizar los contenidos que mejor funcionan, añadir hashtags, estudiar las horas en las que tu audiencia responde mejor son algunas de las acciones que te harán llegar y conocer mejor a tus seguidores.
Fuente: IAB Spain
Cómo crear una cuenta para tu negocio:

Según detalla el portal líder en contenidos de marketing, Hubspot, antes de empezar a idear el perfil para tu empresa es esencial invertir recursos para poder publicar contenidos de manera regular. Esto es fundamental, puesto que esta red potencia el contenido instantáneo, es decir, de actualidad.

En el momento de crear un perfil es imprescindible crear una cuenta de empresa, de lo contrario se pierden muchas herramientas que permitirán optimizar el contenido y publicar información adicional, como por ejemplo el botón de contacto o algunas herramientas de análisis.

Crear un perfil de empresa tan solo requiere acceder al panel de configuración del perfil y seleccionar ‘Cambiar al perfil de empresa’. La aplicación también te permite conectar tu cuenta con una página de Facebook existente.

Una vez creado el perfil de empresa tan solo es necesario añadir un par de detalles como la categoría, una imagen de perfil y la información de contacto de tu negocio y… ¡Listos!

Algunos conceptos básicos:

Para los rezagados en las redes sociales y en especial en Instagram, existen algunos conceptos básicos que os acompañarán a lo largo de la aventura de crear un Instagram Business. Estos son:

  • Followers: traducido literalmente del inglés significa seguidores. Son aquellos usuarios que le darán al botón azul y seguirán a tu perfil. El objetivo final con el conjunto de seguidores consistirá en crear una comunidad que te acompañe y se interese por los contenidos que publicas.
  • Engagement: traducido literalmente significa compromiso aunque este concepto del marketing va mucho más allá. Cuando hablamos de engagement hablamos de las relaciones que se establecen entre la marca y los consumidores. El engagement puede medirse de diferentes modos: con el número de comentarios en un post, el número de visitas a un vídeo, el tiempo de permanencia en un mismo sitio, etcétera. En definitiva, el objetivo siempre consiste en establecer una relación estable y duradera con el usuario.
  • Crecimiento orgánico: se podría definir como el conjunto de acciones que no requieren inversión monetaria y que permiten que tu marca crezca.
Fuente: Tekla.io
Listos para empezar… ¡Despegamos!

Ahora que tenemos una idea clara sobre Instagram, nos hemos creado una cuenta business y entendemos los conceptos más básicos, es hora de empezar. Para ello, una de las maneras más básicas y orgánicas de aumentar tus seguidores consistirá en crear relaciones con potenciales seguidores. A continuación te sugerimos algunas acciones que puedes empezar para conseguir engagement:

  • Sigue a tus seguidores o perfiles líderes de contenido: de vez en cuando puedes seguir a algunos de tus seguidores o a los creadores de contenido/ innovadores de tu sector.
  • Dales like: ve a los perfiles de tu audiencia o potencial audiencia y ¡dales like a sus fotos!
  • Comentarios: cuando un usuario comente en alguna de tus imágenes, responde las dudas y en caso de que sea un alago, devuélvelo. También puedes visitar sus páginas y comentar el contenido que publican.
  • Regram: Una de las técnicas para aumentar el engagement consiste en compartir contenido que tus seguidores han publicado. Es una manera de celebrar a tus seguidores e incrementa la lealtad con ellos, puesto que denota que a la marca le importa lo que piensen sus usuarios. Para ello, puedes hacer una captura de pantalla de su imagen y publicarla en tu perfil usando el hashtag #regram y etiquetando al autor original del contenido.

Antes de terminar, es fundamental, repetimos FUNDAMENTAL que analices los resultados. De este modo podrás comprobar cuál es el contenido que más gusta a tu audiencia, en qué momentos del día están más activos y muchos más detalles.

Si quieres saber más acerca de Instagram y descubrir el fantástico mundo de Instagram Stories, échale un vistazo a nuestro blog. Si eres un completo novato y acabas de descubrir la existencia de esta red social, en este post encontrarás una guía básica para aprender lo más importante.